🕑🔒 Beim eintragen einer manuellen Reservierung wurden bisher alle 24 Stunden des Tages als Auswahlmöglichkeit angezeigt. Damit das Scrollen durch die Uhrzeiten nicht mehr so viel Zeit schluckt, haben wir zwei Hilfestellungen eingebaut: Es werden nur noch die für den jeweiligen Tag geltenden Öffnungszeiten direkt angezeigt. Reservierungen außerhalb dieser Zeiten…
⌛🍴 Online-Reservierungen sind für den Gast einfach und schnell – du kannst mit dem Reservierungssystem Live arbeiten oder eine gewisse Vorlaufzeit einstellen, damit du dich auf den Besuch der Gäste vorbereiten kannst. Dafür gibt es in den Vorlagen die sogenannte Pufferzeit. Welche drei Möglichkeiten es gibt, die Vorlaufzeiten zu kombinieren,…
Weihnachten steht vor der Tür! Das bedeutet für die meisten geänderte Öffnungszeiten und volles Haus. Damit du den Überblick nicht verlierst und jeder Tisch besetzt ist, hier eine kleine Auffrischung aus unserem Hilfeblog: >> Sonderöffnungszeiten und Reservierungszeiten an Feiertagen Hilfe bei der Einrichtung bekommst du jederzeit über unseren Support-Chat (rechts…
Heute gibt es direkt zwei Wunsch-Updates für dich in der Zeitleiste 🌞 Viele benutzen gerne das Reservierungsbuch in der Ansicht Zeitleiste, um immer im Blick zu haben, wo noch etwas frei ist. Reservierungen umplatzieren Damit Reservierungen beim Umplatzieren per Drag & Drop nicht plötzlich verloren gehen, wird die Uhrzeit nicht…
Viele von euch nutzen die Anfragefunktion – entweder durchgehend oder für bestimmte Gruppengrößen (hier nochmal der Artikel zur Anfrage im automatischen System). Damit der Gast im Falle einer Absage eine persönliche und freundliche Begründung erhält, haben wir in den Textvorlagen nachgerüstet: Wenn du außerdem einen ganz bestimmten Grund hast, weshalb…
Ab sofort kannst du festlegen, ob du deinem Gast ab einer bestimmten Gruppengröße die Möglichkeit geben möchtest, eine automatische Reservierungsanfrage zu stellen! Das spart dir und dem Gast das Ausfüllen und Bearbeiten eines Anfrageformulars und du hast alle Reservierungen und Anfragen auf einen Blick in deinem Reservierungsbuch. Gruppenanfrage aktivieren Ab…
Aktiviere die Raumauswahl für deine Google-Reservierung.
Entdecke unser neues Feature für alle, die am liebsten mit unserer Zeitleisten-Ansicht arbeiten!
Je länger die Liste der online Reservierungen wird, desto schneller verliert man mal den Überblick. Damit Du nicht so lange suchen musst, haben wir einen Zeitfilter für die Listenansicht des Reservierungsbuchs erstellt. Du kannst ihn in den Einstellungen >> Reservierungsbuch (ganz nach unten scrollen) aktivieren: In der Liste erscheinen nun…
Wir freuen uns, dass die SMS-Benachrichtigungen der Gäste zunehmend beliebter wird. Weiterhin hast du schon seit einiger Zeit die Möglichkeit, deine Gäste rechtzeitig per SMS an die Reservierung bei dir zu erinnern. Aufgrund der massiv wachsenden SMS-Mengen und der gestiegenen Einkaufspreise können wir SMS ab dem 1. November nicht mehr…