Heute gibt es direkt zwei Wunsch-Updates für dich in der Zeitleiste 🌞 Viele benutzen gerne das Reservierungsbuch in der Ansicht Zeitleiste, um immer im Blick zu haben, wo noch etwas frei ist. Reservierungen umplatzieren Damit Reservierungen beim Umplatzieren per Drag & Drop nicht plötzlich verloren gehen, wird die Uhrzeit nicht…
Viele von euch nutzen die Anfragefunktion – entweder durchgehend oder für bestimmte Gruppengrößen (hier nochmal der Artikel zur Anfrage im automatischen System). Damit der Gast im Falle einer Absage eine persönliche und freundliche Begründung erhält, haben wir in den Textvorlagen nachgerüstet: Wenn du außerdem einen ganz bestimmten Grund hast, weshalb…
Ab sofort kannst du festlegen, ob du deinem Gast ab einer bestimmten Gruppengröße die Möglichkeit geben möchtest, eine automatische Reservierungsanfrage zu stellen! Das spart dir und dem Gast das Ausfüllen und Bearbeiten eines Anfrageformulars und du hast alle Reservierungen und Anfragen auf einen Blick in deinem Reservierungsbuch. Gruppenanfrage aktivieren Ab…
Aktiviere die Raumauswahl für deine Google-Reservierung.
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Je länger die Liste der online Reservierungen wird, desto schneller verliert man mal den Überblick. Damit Du nicht so lange suchen musst, haben wir einen Zeitfilter für die Listenansicht des Reservierungsbuchs erstellt. Du kannst ihn in den Einstellungen >> Reservierungsbuch (ganz nach unten scrollen) aktivieren: In der Liste erscheinen nun…
Wir freuen uns, dass die SMS-Benachrichtigungen der Gäste zunehmend beliebter wird. Weiterhin hast du schon seit einiger Zeit die Möglichkeit, deine Gäste rechtzeitig per SMS an die Reservierung bei dir zu erinnern. Aufgrund der massiv wachsenden SMS-Mengen und der gestiegenen Einkaufspreise können wir SMS ab dem 1. November nicht mehr…
Der September neigt sich schon dem Ende und wir waren nicht untätig, einige Verbesserungen und Wünsche aufzugreifen und umzusetzen. Gäste-Historie und No-Show Zähler Du kannst jetzt auf einen Blick sehen, welcher Gast, mit wie vielen Personen an welchen Tagen bei Dir war/sein wird oder gar nicht erst aufgetaucht ist. Damit…
Wenn Du Gäste hast, die in einem regelmäßigen Abstand eine Reservierung tätigen möchten, bspw. Stammtische oder Restaurantgäste im Hotel, ist es mühselig für viele Wochen oder Monate im Voraus jede Reservierung manuell einzutragen. Deshalb bieten wir die Funktion an, Dauerreservierungen anzulegen. Auf Nachfrage haben wir diese Funktion nun um die…
Das Anlegen von Räumen und Tischen im Reservierungssystem ist das A und O der Ersteinrichtung. Deshalb haben wir daraus einen eigenen Menüpunkt gemacht. Damit Du immer den Überblick behältst gibt es jetzt den neuen Punkt Tischliste in den Einstellungen. Sie funktioniert wie eine klassische Excel Tabelle. Du kannst also einfach…