• Abfragetyp: Vorlage verknüpfen

    Mit diesem Abfragetyp kannst du zwei Reservierungsvorgänge miteinander verknüpfen. Dieser Abfragetyp ist im Premium-Paket enthalten. Diese Funktion eignet sich beispielsweise, um den Gast nacheinander durch die Reservierung einer Bowlingbahn und eines Tisches zu führen. Schritt 1: Vorlagen erstellen Erstelle die beiden Vorlagen, die miteinander verknüpft werden sollen und hinterlege die…

  • Abfragetypen

    Um eine optimale Vorbereitung auf den Besuch deiner Gäste zu gewährleisten, kannst du in den Reservierungsvorgang verschiedene Abfragen einbauen. In diesem Artikel stellen wir dir die Abfragetypen vor – wie du Sie in deinen Reservierungsvorgang einbindest, lernst du hier. Vorgegebene Antworten Die klassische Art der Abfrage ist eine vorgegebene Auswahl…

  • Reservierung mit Ticketverkauf

    Die Tischreservierung kann direkt mit dem Ticketverkauf verknüpft werden – der Gast reserviert seinen Tisch und kauft im Anschluss ein Ticket für eine Veranstaltung. Wie das funktioniert zeigen wir dir am Beispiel Osterbrunch: Im Anschluss an die erfolgreiche Zahlung erhält der Gast seine Tickets zum Download und per E-Mail. Außerdem…

  • Update: Uhrzeit bei manueller Reservierung

    🕑🔒 Beim eintragen einer manuellen Reservierung wurden bisher alle 24 Stunden des Tages als Auswahlmöglichkeit angezeigt. Damit das Scrollen durch die Uhrzeiten nicht mehr so viel Zeit schluckt, haben wir zwei Hilfestellungen eingebaut: Es werden nur noch die für den jeweiligen Tag geltenden Öffnungszeiten direkt angezeigt. Reservierungen außerhalb dieser Zeiten…

  • Update: Pufferzeit

    ⌛🍴 Online-Reservierungen sind für den Gast einfach und schnell – du kannst mit dem Reservierungssystem Live arbeiten oder eine gewisse Vorlaufzeit einstellen, damit du dich auf den Besuch der Gäste vorbereiten kannst. Dafür gibt es in den Vorlagen die sogenannte Pufferzeit. Welche drei Möglichkeiten es gibt, die Vorlaufzeiten zu kombinieren,…

  • Pufferzeit

    Online-Reservierungen sind für den Gast einfach und schnell – du kannst mit dem Reservierungssystem Live arbeiten oder eine gewisse Vorlaufzeit einstellen, damit du dich auf den Besuch der Gäste vorbereiten kannst. Dafür gibt es in den Vorlagen die sogenannte Pufferzeit: 1. Keine Pufferzeit – „Keine Reservierungen nach Schichtbeginn“ deaktiviert​Bedeutet: Der…

  • Reservierungen an Feiertagen

    Weihnachten steht vor der Tür! Das bedeutet für die meisten geänderte Öffnungszeiten und volles Haus. Damit du den Überblick nicht verlierst und jeder Tisch besetzt ist, hier eine kleine Auffrischung aus unserem Hilfeblog: >> Sonderöffnungszeiten und Reservierungszeiten an Feiertagen Hilfe bei der Einrichtung bekommst du jederzeit über unseren Support-Chat (rechts…

  • Reserve With Google + Gastro.Digital

    Bitte beachte: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis alle Änderungen im Zusammenhang mit dem Google-Dienst sichtbar sind. Sei daher nicht überrascht, falls deine Änderungen nicht sofort wirksam werden. Dein Reservierungssystem von Gastro.Digital ermöglicht dir in Zusammenarbeit mit Google die Integration des blauen „Tisch reservieren“ Buttons in deinem Eintrag. Diese…

  • Update: Sicher unterwegs in der Zeitleiste

    Heute gibt es direkt zwei Wunsch-Updates für dich in der Zeitleiste 🌞 Viele benutzen gerne das Reservierungsbuch in der Ansicht Zeitleiste, um immer im Blick zu haben, wo noch etwas frei ist. Reservierungen umplatzieren Damit Reservierungen beim Umplatzieren per Drag & Drop nicht plötzlich verloren gehen, wird die Uhrzeit nicht…

  • Update: Textvorlage Absage bei Reservierungsanfrage

    Viele von euch nutzen die Anfragefunktion – entweder durchgehend oder für bestimmte Gruppengrößen (hier nochmal der Artikel zur Anfrage im automatischen System). Damit der Gast im Falle einer Absage eine persönliche und freundliche Begründung erhält, haben wir in den Textvorlagen nachgerüstet: Wenn du außerdem einen ganz bestimmten Grund hast, weshalb…