Online-Reservierungen sind für den Gast einfach und schnell – du kannst mit dem Reservierungssystem Live arbeiten oder eine gewisse Vorlaufzeit einstellen, damit du dich auf den Besuch der Gäste vorbereiten kannst.
Dafür gibt es in den Vorlagen die sogenannte Pufferzeit:
Keine Pufferzeit – „Keine Reservierungen nach Schichtbeginn“ deaktiviert
Bedeutet: Der Gast kann ‚live‘ reservieren.
Diese Einstellung empfiehlt sich besonders mit Kassenanbindung, wenn jedes Walk-In und jede Statusveränderung sicher erfasst wird:

Pufferzeit x Stunden – „Keine Reservierungen nach Schichtbeginn“ deaktiviert
Beispiel: Der Gast kann bis maximal 2 Stunden vor seinem gewünschten Besuchszeitpunkt online reservieren:

Pufferzeit x Stunden – „Keine Reservierungen nach Schichtbeginn mehr möglich“ aktiviert
Beispiel: Reservierungen sind möglich von 17:00 Uhr – 22:00 Uhr.
Der Gast kann bis maximal 15:00 Uhr online reservieren:

Wenn du noch Fragen zur Einstellung der Pufferzeit hast, wende dich an unseren Support-Chat oder hinterlasse uns einen Kommentar.