Ab sofort kannst du festlegen, ob du deinem Gast ab einer bestimmten Gruppengröße die Möglichkeit geben möchtest, eine automatische Reservierungsanfrage zu stellen! Das spart dir und dem Gast das Ausfüllen und Bearbeiten eines Anfrageformulars und du hast alle Reservierungen und Anfragen auf einen Blick in deinem Reservierungsbuch. Gruppenanfrage aktivieren Ab…
Aktiviere die Raumauswahl für deine Google-Reservierung.
Neben der vollautomatischen Annahme von Online-Reservierungen, hast du die Möglichkeit, mit deinem Reservierung-Tool auch Anfragen bzw. Gruppenanfragen zu verwalten. Automatik aktivieren/deaktivieren Du kannst pro Vorlage festlegen, ob Gäste bei ausreichend Kapazität direkt eine Zusage erhalten sollen oder ob die Reservierung nur als Anfrage angenommen wird, die du dann bestätigen kannst….
Entdecke unser neues Feature für alle, die am liebsten mit unserer Zeitleisten-Ansicht arbeiten!
Je länger die Liste der online Reservierungen wird, desto schneller verliert man mal den Überblick. Damit Du nicht so lange suchen musst, haben wir einen Zeitfilter für die Listenansicht des Reservierungsbuchs erstellt. Du kannst ihn in den Einstellungen >> Reservierungsbuch (ganz nach unten scrollen) aktivieren: In der Liste erscheinen nun…
Bei Betriebsferien und anderen Tagen, an denen das Restaurant während der regulären Öffnungszeiten geschlossen hat, handelt es sich um Sonderöffnungszeiten. Diese sind aus „Reservierungszeiten an Feiertagen“ bekannt. Grund: Betriebsferien Wenn du einen Zeitraum als geschlossen markierst, informiert das System den Gast standardmäßig darüber, dass das Restaurant Betriebsferien hat: Für den…
Wenn ein Feiertag auf einen Ruhetag fällt oder Du an diesem Tag besondere Reservierungsvorlagen einstellen möchtest, solltest Du folgende Schritte befolgen: Sonderöffungszeit eintragen Stelle zunächst sicher, dass Dein Restaurant an diesem Tag „geöffnet“ ist. Das heißt, dass in den Öffnungszeiten ggf. eine Sonderöffnungszeit hinterlegt ist: Entferne den Haken bei „geschlossen“…
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Für den Bestellshop gibt es eine Vielzahl an Möglichkeiten, Karten anzulegen. Diese können zeitlich limitiert sein, nur zu einer bestimmten Zeit bestellbar oder eine spezielle Speisen- oder Getränkeauswahl vorstellen. Neue Speisekarte anlegen Um eine neue Speisekarte anzulegen, gehst Du auf: Speisekarten >> Übersicht >> neue Speisekarte anlegen Gib der Karte…
Du kannst für deinen Betrieb Benutzer anlegen, die das Backoffice oder nur gewisse Teile davon, mit dir zusammen – oder für dich – verwalten. Außerdem hast Du die Möglichkeit Mitarbeiter anzulegen, um zu verfolgen, wer beispielsweise eine manuelle Reservierung eingetragen oder einen Gutschein eingelöst hat. Benutzer Um einen neuen Benutzer…