• SMS-Berechnung ab 1. November

    Wir freuen uns, dass die SMS-Benachrichtigungen der Gäste zunehmend beliebter wird. Weiterhin hast du schon seit einiger Zeit die Möglichkeit, deine Gäste rechtzeitig per SMS an die Reservierung bei dir zu erinnern. Aufgrund der massiv wachsenden SMS-Mengen und der gestiegenen Einkaufspreise können wir SMS ab dem 1. November nicht mehr…

  • Vorlage erstellen

    In einer Vorlage für die Online-Reservierung legst du fest, zu welchen Bedingungen deine Gäste für bestimmte Anlässe oder Angebote reservieren können. Neue Vorlage anlegen Um eine neue Vorlage anzulegen gehst du in Reservierung >> Einstellungen >> Vorlagen Anschließend kannst du wählen, ob du eine vorhandene Vorlage duplizieren oder eine komplett…

  • Zusatzabfragen erstellen

    Um optimal auf die eintreffenden Gäste vorbereitet zu sein, kann jede Information vorab hilfreich sein.Häufig sind frei formulierte Gästenotizen aber schwer zu entziffern und nicht präzise genug.Mit Zusatzabfragen ist es möglich, notwendige Informationen gezielt einzuholen. Neue Abfrage anlegen Diese finden sich unter Reservierung >> Einstellungen >> Vorlagen >> neue Abfrage…

  • Events & Tickets

    Wie erstelle ich ein neues Event? Wie kann ich Tickets mit unterschiedlichen Preisen erstellen? Wie kann ich Termine zu einem Event hinzufügen? Damit Du Deinen Gästen einen ganz persönlichen Ticket-Shop zur Verfügung stellen kannst, zeigen wir hier, wie Du ein Event erstellst, Termine festlegst und ihnen verschiedene Tickets zuweist. –…

  • Gutscheine Aufladen & Abbuchen mit der ChefApp

    Hier findest Du alle Schritte, um einen Gutschein mit der ChefApp Aufzuladen oder Abzubuchen. Du brauchst dafür nur die kostenlose App, einen Account, der mit Deinem Betrieb verknüpft ist und natürlich den Gutschein mit einmaligem QR-Code bzw. 11-stelligem Gutscheincode. Falls Du die Chef-App noch nicht hast, findest du Sie hier:…

  • Facebook-Connect derzeit nicht verfügbar

    Augrund einer Umstellung der Schnittstelle seitens Facebook ist der Facebook Connect derzeit nicht möglich. Wir arbeiten daran, können aber derzeit keinen Zeitpunkt der Wiederherstellung nennen.

  • Update der Reservierungszeiten

    Leider gab es Probleme mit unserer Kalendersoftware, die wir die Reservierungszeiten genutzt haben. Daher haben wir die Seite und die Darstellung der Seite komplett überarbeitet. Es wird in Zukunft auch wieder eine Kalenderansicht geben. Jetzt haben wir uns aber erst einmal darauf konzentriert, dass du einfach deine Zeiten eintragen, löschen…

  • Sehen wir uns in Leipzig?

    Ab Sonntag findet in Leipzig die Gastro-Messe „Iss Gut“ statt. Bis Dienstag (10 bis 18 uhr) findest du in Halle2 an Stand E07. Solltest du Interesse an Karten haben so schreibe uns im Chat!

  • Hinweise im Reservierungsfenster

    Hinweise (Reservierungen -> Hinweise) für Mitarbeiter wurden bisher im Reservierungsbuch angezeigt, wenn das entsprechende Datum ausgewählt war. Ab sofort wird diese Hinweis auch angezeigt, wenn man eine neue Reservierung anlegt und im Reservierungsfenster auf das entsprechende Datum klickt.

  • Zeiten / Tage sperren

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Online-Reservierungen für einen bestimmten Zeitraum zu beschränken / zu stoppen: Urlaubszeit / geschlossene Tage Solltest du für einen ganzen oder mehrere Tage dein Betrieb (für die Öffentlichkeit) schliessen wollen und keine Reservierungen annehmen, ist die einfachste Methode für diesen Zeitraum eine Sonderöffnungszeit zu hinterlegen. Dies…