Wie löse ich einen Gutschein mit der Gutscheinscanner-App ein?

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Summary: Gutscheine über die ChefApp aufladen, einlösen und direkt am Tisch mit dem Smartphone abbuchen.

Was benötige ich für die Einlösung per App?

Für die Einlösung mit der Gastro.Digital Gutscheinscanner-App benötigst du:

  • Die Gastro.Digital Gutscheinscanner-App (kostenlos im Google Play Store und im Apple App Store)
  • Die Gastro.Digital-Zugangsdaten deines Betriebs
  • Den QR-Code oder den 12-stelligen Code des Gutscheins

Wie löse ich einen Gutschein per App ein?

  1. App öffnen und einloggen – mit den Gastro.Digital-Zugangsdaten deines Betriebs anmelden.
  2. „Gutschein scannen“ antippen – QR-Code scannen oder Code manuell eingeben.
  3. Betrag eingeben – den einzulösenden Betrag eingeben und auf „Abbuchen“ tippen. Der Gutscheinwert wird sofort reduziert.
  4. Finanzweg in der Kasse buchen – in der Kasse den Button „Gutscheinzahlung Gastro.Digital“ (bzw. „Gutscheinzahlung“) als Zahlweg wählen, damit der Vorgang korrekt im Tagesabschlag erfasst wird.

Tipp: Du kannst optional eine Mitarbeitercode-Abfrage aktivieren – so ist nachvollziehbar, welche/r Mitarbeiter/in welchen Gutschein eingelöst hat.

Gastro.Digital Gutscheinscanner-App: Login, Funktion wählen, Gutschein scannen, Aufladen/Abbuchen
Gutscheinscanner-App: Login → Funktion wählen → Gutschein scannen → Aufladen/Abbuchen

Wie lade ich einen Gutschein per App auf?

Das Aufladen funktioniert genauso wie das Abbuchen – wähle nach dem Scannen statt „Abbuchen“ den Button „Aufladen“ und gib den Betrag ein. In der Kasse buchst du den Vorgang anschließend als „Gutscheinverkauf“ (0 % / Geldtausch-Artikel).

Gutscheinkarte aufladen und einlösen
Alternativ: Einlösung über die Kassenschnittstelle
Fehlbuchung korrigieren

Du hast weitere Fragen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter – klicke dazu einfach auf den Chat-Button in deinem Kundencenter.

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