Leitfaden: Das Gutscheinsystem bei Gastro.Digital

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Was bietet das Gastro.Digital Gutscheinsystem?

Das Gastro.Digital Gutscheinsystem ermöglicht dir den vollständigen digitalen und physischen Gutscheinverkauf – vom Online-Shop über Gutscheinkarten bis hin zur steuerkonformen Buchhaltung. Dieser Leitfaden gibt dir einen Überblick über alle Bausteine.

Schritt 1: Gutscheinshop einrichten

Richte deinen Online-Gutscheinshop im Kundencenter ein. Passe Logo, Hintergrundbild, Wunschbeträge und Infotext an und entscheide, ob Transaktionsgebühren intern getragen oder an den Gast weitergegeben werden. Hinterlege außerdem dein Bankkonto für spätere Auszahlungen.

→ Wie richte ich den Gutscheinshop ein?

Schritt 2: Shop auf der Website einbinden

Binde deinen Shop über einen Link oder einen iFrame in deine Website ein, damit Gäste rund um die Uhr Gutscheine kaufen können.

→ Wie binde ich den Gutscheinshop auf meiner Website ein?

Schritt 3 (optional): Gutscheinkarten bestellen

Für den Verkauf vor Ort kannst du individuelle Gutscheinkarten im Kreditkartenformat bestellen – in verschiedenen Materialien und Auflagen, optional mit passenden Hüllen.

→ Welche Gutscheinkarten gibt es und wie bestelle ich sie?

Schritt 4: Gutscheinscanner-App einrichten

Installiere die Gastro.Digital Gutscheinscanner-App auf dem Gerät deiner Mitarbeiter/innen (kostenlos im Google Play Store und Apple App Store). Die App wird für das Aufladen und Abbuchen von Gutscheinen genutzt, wenn du keine Kassenschnittstelle verwendest.

→ Wie löse ich einen Gutschein mit der Gutscheinscanner-App ein?

Schritt 5 (optional): Kassenschnittstelle einrichten

Falls dein Kassensystem eine Gastro.Digital-Integration unterstützt, kannst du Gutscheine direkt in der Kasse einlösen und aufladen – ohne zusätzlichen Schritt in der App.

→ Wie löse ich einen Gutschein über die Kassenschnittstelle ein?

Schritt 6: Auszahlungen & Buchhaltung

Beantrage Auszahlungen deines gesammelten Guthabens unter Buchhaltung → Auszahlung → Wertgutscheine. Alle relevanten Belege für die Buchhaltung und das Finanzamt sind im Kundencenter jederzeit abrufbar.

→ Wie beantrage ich eine Auszahlung?
→ Welche Belege gibt es für die Buchhaltung und das Finanzamt?

Wo finde ich was im Kundencenter?

Was?	Pfad im Kundencenter
Bestellungen einsehen / stornieren	Wertgutscheine → Bestellungen
Auszahlung beantragen	Buchhaltung → Auszahlung → Wertgutscheine
Transaktionsübersicht (PDF/CSV)	Kundencenter → Transaktionen → Wertgutscheine
Fehlbuchung korrigieren	Kundencenter → Transaktionen → Transaktion auswählen → Rückgängig

Du hast weitere Fragen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter – klicke dazu einfach auf den Chat-Button in deinem Kundencenter.

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