Zusammenfassung: Gästefeedback automatisch nach dem Besuch einholen: Feedback-Mail aktivieren, Inhalt anpassen und Weiterleitungen zu Google-Bewertungen einrichten.

Die Reservierungsabsage ist die E-Mail, die dein Gast erhält, wenn eine Anfrage abgelehnt wird. Den Text dafür bearbeitest du unter Einstellungen → Textvorlagen → Reservierungsabsage.

Du kannst den Text frei formulieren und dabei Platzhalter verwenden. Eine vollständige Liste findest du im Artikel Was sind Textvorlagen und wie bearbeite ich sie?.

Noch Fragen? Unser Support-Team hilft gerne weiter – einfach auf den Chat-Button unten rechts im Kundencenter klicken.