Anleitung: Reservierungszeiten an Feiertagen einrichten

Summary: Feiertage können abweichende Reservierungszeiten haben – hier passt du sie gezielt an.

Wenn ein Feiertag auf einen Ruhetag fällt oder du an diesem Tag besondere Konditionen anbieten möchtest, sind ein paar Schritte nötig. Diese Anleitung führt dich durch den gesamten Ablauf.

Schritt 1 – Sonderöffnungszeit eintragen

Zuerst muss der Tag in den Öffnungszeiten als geöffnet markiert sein – sonst kann der Gast auch dann nicht reservieren, wenn eine Reservierungszeit hinterlegt ist. Trage unter Einstellungen → Öffnungszeiten → Sonderöffnungszeiten die abweichenden Zeiten für den Feiertag ein.

Schritt 2 – Vorlage für den Feiertag anlegen

Damit du für den Feiertag besondere Bedingungen hinterlegen kannst – z. B. Personenanzahl, Verweildauer, Menüabfrage, Vorbestellung oder eine Kreditkartengarantie – lege eine eigene Reservierungsvorlage an.

Schritt 3 – Reservierungszeit verknüpfen

Lege nun eine neue Reservierungszeit an, die genau auf den Feiertag begrenzt ist (Wiederholung: Nie oder gezielt für diesen Tag), und verknüpfe sie mit der eben erstellten Vorlage.

Falls für diesen Tag bereits eine reguläre Reservierungszeit hinterlegt ist, die nicht aktiv sein soll, einfach blocken – nicht löschen! Löschen würde die gesamte Serie entfernen.

Schritt 4 – Hinweise für Gäste und Mitarbeiter hinterlegen (optional)

Unter Reservierung → Hinweise kannst du zusätzliche Informationen und Dateien für den Feiertag hinterlegen – z. B. die Feiertagskarte als PDF. Der Mitarbeiterhinweis erscheint beim manuellen Anlegen einer Reservierung, der Gasthinweis direkt im Online-Reservierungsformular.

Video-Tutorial

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