Wie verknüpfe ich Verpflegungstyp und RatePlanCode?

Damit das Reservierungssystem weiß, welcher Verpflegungstyp (z.B. Frühstück, Halbpension, Vollpension) zu welchem Hotelangebot gehört, musst du den Verpflegungstyp mit dem entsprechenden RatePlanCode aus deinem PMS verknüpfen.

Wo nehme ich die Verknüpfung vor?

Die Zuordnung findest du unter Developer >> Reservierung >> PMS-Integration.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Klicke unter „Produktintegrationen“ auf > Neues Produkt hinzufügen.
2. Wähle, ob du einen Rate Plan Code oder einen Package Code verknüpfen möchtest.
3. Trage den Code ein.
4. Wähle den gewünschten Verpflegungstyp aus der Liste (Frühstück, HP, VP).
5. Trage den zugehörigen RatePlanCode aus deinem PMS ein – dieser Code wird direkt vom PMS vorgegeben.
6. Speichere die Verknüpfung.

Woher bekomme ich die RatePlanCodes?

Die RatePlanCodes findest du in deinem PMS-System, üblicherweise im Bereich Tarife oder Preispläne. Bei Unklarheiten wende dich an deinen PMS-Anbieter.

Was passiert nach der Verknüpfung?

Sobald eine Hotelbuchung mit einem RatePlanCode eingeht, werden anhand des Verpflegungstyps die entsprechenden Restaurantreservierungen angelegt. (entweder manuell zu bestätigen, oder automatisch, siehe Artikel: Wo kann ich die Automatisierung ein- oder ausstellen?)

Wo finde ich Hilfe und Support?

Hilfe erhältst du am schnellsten über den Support-Chat am unteren rechten Bildschirmrand in deinem Kundencenter.

Gib bei Fragen am besten immer einen Link, einen Screenshot oder ein konkretes Beispiel an, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können!

Für telefonischen Support, wende dich an unser Support-Team an der Hotline ( +49 7153 5589836) oder hinterlasse eine Rückrufbitte über den Chat.