Zusammenfassung: Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Anlegen einer Reservierung in der Gastro.Digital Tablet-App. Die Gastro.Digital App läuft auf Tablets und ermöglicht das vollständige Verwalten des Reservierungsbuches unterwegs oder direkt am Empfang. Du kannst sie hier herunterladen: Apple App Store · Google Play Store Neue Reservierung anlegen Tippe in der Listen- oder Spaltenübersicht oben rechts auf das +-Symbol und wähle Neue Reservierung. 1. Uhrzeit wählen Wähle die gewünschte Uhrzeit über die Schnellauswahl oder stelle Stunde und Minute manuell ein. Uhrzeit per Schnellauswahl oder manuellem Rad wählen 2. Personenzahl wählen Wähle die Anzahl der Gäste über die Schnellauswahl oder passe die Zahl manuell mit den Plus- und Minustasten an. Schnellauswahl für gängige Personenzahlen oder manuelle Eingabe 3. Vorlage und Tischzuweisung Im nächsten Schritt kannst du optional eine Vorlage auswählen: Mit Vorlage – Das System schlägt passende Tische und Kombinationen aus den hinterlegten Räumen vor. Bestimmte Anlässe sind dabei nur zu bestimmten Uhrzeiten buchbar. Ohne Vorlage – Du wählst den Tisch selbst aus. Ist zur gewünschten Uhrzeit kein Tisch frei, zeigt das System automatisch Alternative Zeiten an – einfach eine davon antippen und übernehmen. Wenn die Wunschzeit nicht verfügbar ist, zeigt die App freie Alternativen Die Standard-Verweildauer aus der Vorlage wird automatisch übernommen – du kannst sie an dieser Stelle noch anpassen. 4. Gast auswählen oder anlegen Wähle einen bereits bekannten Gast aus der Gästedatenbank aus oder lege mit Neuer Gast einen neuen Eintrag an. Telefonnummer und E-Mail-Adresse können optional direkt hier eingetragen werden. Bekannten Gast auswählen oder neuen Gast anlegen 5. Details prüfen und Reservierung speichern In der Zusammenfassung siehst du Gastinformationen, Status, Tischzuweisung und Tags. Die Tischzuweisung erfolgt automatisch – möchtest du einen anderen Tisch, wechsle auf Tisch wählen für eine manuelle Auswahl. Mit Tisch fixieren wird der Tisch gesperrt und bleibt bei Systemänderungen unberührt. Automatische oder manuelle Tischzuweisung, Status und Tags setzen Tippe abschließend auf Reservierung anlegen. Ein Tipp auf diesen Button legt die Reservierung an 6. Mitarbeiter bestätigen Falls die Mitarbeiterabfrage aktiviert ist, wähle nach dem Speichern dein Kürzel aus der Liste. Das System merkt sich deine Auswahl für eine einstellbare Zeit – bei mehreren Reservierungen hintereinander musst du dich nicht jedes Mal neu auswählen. Mitarbeiter-Kürzel einmalig bestätigen – bleibt für folgende Reservierungen aktiv Reservierung über die Zeitleiste anlegen In der Zeitleistenansicht der App tippst du direkt auf den gewünschten Tisch zur gewünschten Uhrzeit. Das System markiert automatisch das Standardverweildauerfenster und zeigt ein Kontextmenü mit den Optionen Neue Reservierung oder Walk-In. Tippen auf Tisch + Uhrzeit öffnet das Kontextmenü – Verweildauer ist bereits vormarkiert Anlass und Tisch sind bereits vorausgefüllt, weil das System die passende Vorlage aus Uhrzeit und Tisch ableitet. Personenzahl und Gastdaten ergänzt du danach wie gewohnt. Eine Doppelbelegung ist manuell möglich – das System warnt, erlaubt sie aber. Bei einem Walk-In über die Zeitleiste sind Datum, Uhrzeit und Tisch bereits gesetzt – nur die Gästezahl anpassen und direkt auf Walk-In erstellen tippen. Reservierung über den Tischplan anlegen In der Tischplan-Ansicht tippst du einfach den gewünschten Tisch an. Das System zeigt dir sofort, ob für den gewählten Tag bereits Reservierungen auf diesem Tisch platziert sind. Danach kannst du direkt Walk-In platzieren oder Reservierung planen wählen – der Tisch ist dabei schon vorausgewählt, du musst nur noch Uhrzeit und Personenzahl angeben. Tisch antippen zeigt Belegung und bietet Walk-In oder Reservierung planen direkt an Walk-In anlegen Für Gäste ohne Reservierung geht es noch schneller: Tippe oben rechts auf + und wähle Walk-In. Gib optional einen Namen ein, wähle die Personenzahl, weise einen Tisch zu, passe die Verweildauer an und tippe auf Walk-In erstellen. Walk-In ohne Gästekonto – Name optional, Tisch und Verweildauer direkt wählbar Noch Fragen? Unser Support-Team hilft gerne weiter – einfach auf den Chat-Button unten rechts im Kundencenter klicken.
