Abfragetyp: Vorgegebene Antworten

Summary: Gästen eine vordefinierte Auswahl an Antwortmöglichkeiten präsentieren – z.B. Kinderstuhl, Rollstuhl oder Anlasskategorien.

Bei diesem Abfragetyp wählt der Gast aus einer Liste von vordefinierten Antwortmöglichkeiten. Du legst die Optionen beim Erstellen der Abfrage selbst fest und kannst sie jederzeit erweitern.

Wann verwende ich vorgegebene Antworten?

Immer dann, wenn du eine klar begrenzte Auswahl anbieten möchtest und keine Freitexteingabe nötig ist. Beispiele:

• „Benötigen Sie einen Kinderstuhl?“ → Ja / Nein
• „Anlass der Reservierung?“ → Geburtstag / Jubiläum / Geschäftsessen / Sonstiges
• „Sitzwunsch?“ → Innen / Außen / Egal

Einzel- oder Menüabfrage?

Beim Verknüpfen mit einer Vorlage kannst du wählen, ob die Frage einmal pro Reservierung (Einzelabfrage) oder einmal pro Gast (Menüabfrage) gestellt wird. Für die meisten Fälle mit vorgegebenen Antworten ist die Einzelabfrage sinnvoll.

Die Abfrage lässt sich als verpflichtend oder optional einstellen.

Noch Fragen? Unser Support-Team hilft gerne weiter – einfach auf den Chat-Button unten rechts im Kundencenter klicken.