Mit der Hinweise-Funktion kannst du für bestimmte Tage oder Zeiträume automatisch Nachrichten einblenden – für dein Team, für Gäste oder für beide. So sehen alle Beteiligten auf einen Blick, was an einem Tag zu beachten ist. Du findest die Funktion in der Navigation unter Kommunikation → Reservierung → Hinweise. Hinweise findest du unter Kommunikation → Reservierung → Hinweise Wie lege ich einen neuen Hinweis an? Klicke auf + Neuer Hinweis. Es öffnet sich ein Formular mit folgenden Feldern: Wem soll der Hinweis angezeigt werden? – Wähle zwischen Mitarbeiter/in, Gast oder Alle. Start-Datum – Ab wann soll der Hinweis erscheinen? Standardmäßig ist das heutige Datum vorbelegt. End-Datum (optional) – Ohne End-Datum läuft der Hinweis dauerhaft. Dateianhang (optional) – Du kannst eine JPG- oder PDF-Datei anhängen, z. B. einen Tischplan oder eine Spezialkarte. Hinweis – Der eigentliche Text, der angezeigt werden soll. Zielgruppe für den Hinweis auswählen: Mitarbeiter/in, Gast oder Alle Ausgefülltes Formular mit Datum, PDF-Anhang und Hinweistext Klicke abschließend auf Hinweis anlegen, um ihn zu speichern. Wo werden Hinweise angezeigt? Hinweise erscheinen je nach Zielgruppe an mehreren Stellen im System: Monatsübersicht In der Kalenderübersicht wird der Hinweis direkt am betreffenden Tag als farbiger Balken eingeblendet. Hinweise sind in der Monatsübersicht als farbige Balken am jeweiligen Tag sichtbar Tagesansicht Sobald du einen Tag mit aktivem Hinweis öffnest, erscheint dieser als gelbe Infobox am unteren Rand des Reservierungsbuchs. Mitarbeiter-Hinweis als gelbe Infobox in der Tagesansicht Beim Anlegen einer neuen Reservierung Wenn dein Team eine neue Reservierung für einen Tag mit aktivem Hinweis anlegt, erscheint der Hinweis direkt im Reservierungsformular als gelbe Box – so wird er nicht übersehen. Der Hinweis erscheint direkt im Formular für neue Reservierungen Online-Reservierungsformular (für Gäste) Ist ein Hinweis mit der Zielgruppe Gast oder Alle aktiv, sehen Gäste diesen beim Online-Reservieren ebenfalls als gelbe Infobox – noch bevor sie ihre Daten eingeben. Gäste sehen den Hinweis direkt im Online-Reservierungsformular Wofür eignet sich die Funktion? Typische Anwendungsfälle: Für Mitarbeiter/innen: „Heute Buffet – Tische nach Tischplan stellen“, „Reservierungen nur bis 18 Uhr“, „Kollege XY hat frei“ Für Gäste: Hinweis auf ein besonderes Event, eine abweichende Speisekarte oder geänderte Öffnungszeiten Für alle: Wichtige Informationen, die sowohl Team als auch Gäste betreffen Du hast noch Fragen? Melde dich über den Chat-Button in deinem Kundencenter – wir helfen gern weiter.
